多选题-信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是党和政府( )的一项重要工作。

多选题-信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是党和政府( )的一项重要工作。 answer：['了解民情', '集中民智', '维护民利', '凝聚民心']